Amazon Flex क्या है ?

अमेज़ॅन फ्लेक्स एक ऐसा कार्यक्रम है जहां स्वतंत्र ठेकेदारों, जिसे डिलीवरी पार्टनर कहा जाता है, अमेज़ॅन ऑर्डर वितरित करते हैं। अमेज़ॅन के माध्यम से सैकड़ों लाखों आइटम उपलब्ध हैं, जिनमें इलेक्ट्रॉनिक्स, घरेलू आवश्यक वस्तुएं, और बहुत कुछ शामिल हैं। अमेज़न के ग्राहकों को पैकेज देने के लिए डिलीवरी पार्टनर अपने वाहनों का उपयोग करते हैं।

मैं किस तरह की डिलीवरी करूंगा?What kind of deliveries will I make?

आप विभिन्न आकारों और वजन के अमेज़न पैकेज वितरित करेंगे। Amazon.in पर खरीदारी करने के लिए लाखों आइटम उपलब्ध हैं, जिनमें इलेक्ट्रॉनिक्स, घरेलू आवश्यक चीजें और बहुत कुछ शामिल हैं।

क्या मैं अमेज़ॅन फ्लेक्स पर पूर्णकालिक आय के स्रोत के रूप में भरोसा कर सकता हूं?

अमेज़ॅन फ्लेक्स डिलीवरी पार्टनर्स को खाली समय को पूरक या अंशकालिक आय में बदलने का एक लचीला अवसर प्रदान करता है। वितरण ब्लॉकों की गारंटी नहीं है और उपलब्धता के अधीन हैं।

मैं कितनी जल्दी शुरू कर सकता हूं?How quickly can i get started?

जैसे ही आप कुछ बुनियादी जानकारी भरते हैं और आपकी पृष्ठभूमि की जाँच सफलतापूर्वक पूरी हो जाती है, आप शुरू कर सकते हैं। इस प्रक्रिया में आमतौर पर 5-10 कार्यदिवस लगते हैं।

मैं अमेज़ॅन फ्लेक्स के लिए कैसे साइन अप करूं?

ऐप डाउनलोड करने के लिए, अपने मोबाइल फ़ोन के ब्राउज़र में इस लिंक को खोलें: https://logistics.amazon.in/app/download-app/

 

यदि आप हमारी आवश्यकताओं को पूरा करते हैंतो आप अमेज़ॅन फ्लेक्स ऐप डाउनलोड करने और इन कार्यों को पूरा करने में सक्षम होंगे:

 

1) अपने मौजूदा अमेज़ॅन खाते का उपयोग करके या एक नया अमेज़ॅन खाता बनाकर अमेज़ॅन फ्लेक्स के लिए साइन अप करें

2) उन प्रश्नों के उत्तर प्रदान करें जिनका हम पृष्ठभूमि की जाँच के लिए उपयोग करेंगे

3) एक सेवा क्षेत्र का चयन करें जहां आप उठाएँ और अमेज़न पैकेज वितरित करेंगे

4) अमेज़ॅन के साथ वितरित करने के लिए सर्वोत्तम अभ्यास सीखने के लिए वीडियो देखें

5) कर और भुगतान विवरण प्रदान करें

डिलीवरी पार्टनर बनने के लिए क्या आवश्यकताएं हैं?

1) आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए

2) आपको कम से कम 2 जीबी रैम के साथ 6.0 या उच्चतर संस्करण के एंड्रॉइड फोन की आवश्यकता होगी

3) आपके डिवाइस में फ्लैश, जीपीएस लोकेशन सेवाओं और आवाज और डेटा कनेक्टिविटी के साथ एक सक्रिय सिम होना चाहिए

4) एक दोपहिया वाहन जो सभी लागू कानून और सुरक्षा आवश्यकताओं को पूरा करता है

5) वैध और कानूनी रूप से अनुपालन ड्राइविंग लाइसेंस, पंजीकरण प्रमाणपत्र (आरसी), बीमा प्रमाणपत्र और प्रदूषण (पीयूसी) प्रमाण पत्र

6) एक वैध पैन (स्थायी खाता संख्या) कार्ड

7) एक बचत या एक चालू बैंक खाता

 

आप या तो किसी मौजूदा खाते का उपयोग कर सकते हैं जो आपके पास Amazon.in पर है या Amazon Flex प्रोग्राम के लिए पंजीकरण करने के लिए एक नया बना सकते हैं।

 

आपको हमारी तृतीय-पक्ष पृष्ठभूमि सत्यापन एजेंसी द्वारा पृष्ठभूमि की जांच सफलतापूर्वक पूरी करनी होगी जिसमें आपका पता, ड्राइविंग लाइसेंस और आपराधिक रिकॉर्ड (यदि कोई हो) का सत्यापन शामिल हो सकता है।

क्या अमेज़ॅन मेरे लिए बीमा प्रदान करता है?

अमेज़ॅन सभी ड्राइवरों को एक समूह दुर्घटना नीति के तहत अमेज़ॅन फ्लेक्स के तहत कवर करेगा, बशर्ते आप इनबोर्डिंग करते समय बीमा पृष्ठ पर नियम और शर्तों को स्वीकार कर चुके हों। इसमें एक्सीडेंटल डेथ या डिसेबिलिटी शामिल है। यह नीति आपको कवर करेगी और केवल तभी मान्य रहेगी जब आप ग्राहक को पैकेज देने के लिए अमेज़न फ्लेक्स का उपयोग कर रहे हैं या आपके निर्दिष्ट स्थान पर वापस लौट रहे हैं और बिना पैकेज के लौट रहे हैं। यहाँ कुछ विवरण हैं:

1) INR 5,00,000 तक की आकस्मिक मृत्यु कवरेज

2) रु। 5,00,000 / – तक स्थायी विकलांगता कवरेज

यह नीति आपकी संपत्ति या अन्य तीसरे पक्ष के दावों को नुकसान से संबंधित दावों को कवर नहीं करेगी और आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आप अपने वाहन के लिए एक सक्रिय तृतीय पक्ष देयता बीमा लेते हैं, या इस तरह के किसी अन्य बीमा को लागू कानून द्वारा आवश्यक हो सकता है। कृपया ध्यान दें कि नीति की शर्तें और कवरेज समय-समय पर बदल सकते हैं और इस अनुभाग को तदनुसार अपडेट किया जाएगा।18001234339 or email them at bgc_support@idfy.com.

 

क्या है Amazon Flex ऐप?

अमेज़न फ्लेक्स ऐप डिलीवरी भागीदारों को अमेज़न के लिए पैकेज देने की अनुमति देता है।

मैं ऐप कैसे डाउनलोड करूं?

आप अपने मोबाइल डिवाइस पर Amazon Flex की वेबसाइट https://flex.amazon.in पर जाकर या अपने मोबाइल फोन के वेब ब्राउजर में सीधे इस यूआरएल को दर्ज करके डाउनलोड कर सकते हैं: https://logistics.amazon.in/ एप्लिकेशन / डाउनलोड-ऐप /

एप्लिकेशन के लिए सुरक्षा सेटिंग अपडेट करने के लिए:

1) सेटिंग्स> सुरक्षा पर जाएं

2) अज्ञात स्रोतों को चालू करें

3) अपने फोन की My Files या डाउनलोड फोल्डर में जाएं और इंस्टॉल करने के लिए Amazon Flex आइकन पर टैप करें।

अगर मुझे ऐप में तकनीकी समस्या आ रही है तो मुझे क्या करना चाहिए?

यदि आप ऐप का उपयोग करते समय किसी तकनीकी त्रुटि का सामना करते हैं, तो यह ऐप पर वापस साइन आउट करने का प्रयास करने में मदद करता है। आप तत्काल सहायता के लिए सहायता को कॉल कर सकते हैं। आप मेनू बटन को टैप करके फीडबैक सबमिट कर सकते हैं, फिर फीडबैक पर टैप कर सकते हैं या रिजोल्यूशन के लिए amazonflex-support@amazon.in पर निम्न जानकारी भी ई-मेल कर सकते हैं:

1) मुद्दे का विवरण

2) दिनांक और समय जिस पर समस्या हुई

3) एप में त्रुटि संदेश या समस्या का स्क्रीन शॉट, यदि लागू हो

4) समर्थन कोड, यदि लागू हो

मैं एक तकनीकी त्रुटि (त्रुटि कोड 224) कैसे हल करूं?

इनमें से कोई एक विकल्प आज़माएं:

1) पुष्टि करें कि आपका फोन न्यूनतम सिस्टम आवश्यकताओं को पूरा करता है

2) अपने Android फोन की भाषा अंग्रेजी में बदलें:

ए। अपने Android फ़ोन पर, सुरक्षा> सेटिंग> भाषा और इनपुट पर जाएँ।

ख। भाषा टैप करें, और फिर अंग्रेजी (संयुक्त राज्य) का चयन करें।

3) किसी भी ऐप को डिसेबल या अनइंस्टॉल करें जो दिन के समय के आधार पर आपके फोन में लाइटिंग बदल दे

मैं स्थान सेटिंग कैसे चालू करूं?

1) 1. अपने एंड्रॉइड फोन पर, सिक्योरिटी> सेटिंग्स पर जाएं।

2) इसे चालू करने के लिए स्थान टैप करें। यदि स्थान पहले से ही है, तो इसे बंद करने के लिए टैप करें, फिर इसे चालू करने के लिए फिर से टैप करें।

मैं कितनी बार प्रसव करवा सकती हूं?

जब आप हमारे लिए सुविधाजनक हों, तो हमारे ब्लॉक की उपलब्धता के आधार पर आप इसकी डिलीवरी कर सकते हैं। आप उसी दिन काम करने के लिए कोई भी उपलब्ध डिलीवरी ब्लॉक चुन सकते हैं या भविष्य के लिए उपलब्धता निर्धारित कर सकते हैं।

मैं डिलीवरी ब्लॉक कैसे ले सकता हूं?

अमेज़ॅन फ्लेक्स ऐप में, अपनी उपलब्धता को अपडेट करने के लिए कैलेंडर पर जाएं। आपको अपने द्वारा निर्धारित तिथियों के आधार पर डिलीवरी ब्लॉक के लिए ऑफ़र प्राप्त होंगे जो आपके लिए उपलब्ध हैं। समाप्त होने से पहले आपको इन ऑफ़र को स्वीकार या अस्वीकार करना होगा।

मुझे कैसे पता चलेगा कि मुझे डिलीवरी ब्लॉक के लिए पुष्टि की गई है?

हां, आप अपने वर्तमान ब्लॉक के समाप्त होने से पहले एक ब्लॉक को स्वीकार कर सकते हैं। आपको कभी भी एक ऐसा ब्लॉक नहीं दिया जाएगा जो आपके द्वारा पहले ही स्वीकार किए गए ब्लॉक के साथ ओवरलैप हो।

क्या मैं अग्रिम में वितरण ब्लॉकों के लिए साइन अप किए बिना डिलीवरी कर सकता हूं?

हां, आप अपने वर्तमान ब्लॉक के समाप्त होने से पहले एक ब्लॉक को स्वीकार कर सकते हैं। आपको कभी भी एक ऐसा ब्लॉक नहीं दिया जाएगा जो आपके द्वारा पहले ही स्वीकार किए गए ब्लॉक के साथ ओवरलैप हो।

मैं विशिष्ट तिथियों के लिए उपलब्धता कैसे निर्धारित कर सकता हूं?

यदि आप डिलीवरी करते हैं या नहीं करना चाहते हैं, तो आगामी सप्ताह के लिए विशिष्ट तिथियां हैं, आप उस दिन के लिए अपनी उपलब्धता को अपडेट कर सकते हैं, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपको अगले सप्ताह (रविवार से शनिवार) के लिए अपनी पसंद के आधार पर उपलब्ध ऑफ़र मिलते हैं। )।

मेरे कैलेंडर पर ग्रे पृष्ठभूमि और नारंगी डॉट्स का क्या अर्थ है?

एक ग्रे बैकग्राउंड का मतलब है कि आपने उस दिन के लिए उपलब्धता निर्धारित नहीं की है, या दिन अतीत में है। ऑरेंज डॉट्स इंगित करते हैं कि आपने उस दिन डिलीवरी ब्लॉक के लिए एक प्रस्ताव स्वीकार कर लिया है। यदि आप डिलीवरी ब्लॉक नहीं कर सकते हैं या देर से जा रहे हैं, तो आपको इसे समय से कम से कम 45 मिनट पहले रोकना चाहिए।

क्या होगा अगर मैं एक डिलीवरी ब्लॉक की पुष्टि नहीं कर सकता हूं?

यदि आप अनुमान लगाते हैं कि आप डिलीवरी ब्लॉक के लिए देर से या अनुपलब्ध होंगे, तो अमेज़ॅन फ्लेक्स ऐप में कैलेंडर पर जाएं, एक निर्धारित ब्लॉक के दिन पर टैप करें, और ब्लॉक शुरू होने के समय से कम से कम 45 मिनट पहले फॉरेबिट ब्लॉक पर टैप करें।

क्या मैं अमेज़ॅन फ्लेक्स पर पूर्णकालिक आय के स्रोत के रूप में भरोसा कर सकता हूं?

अमेज़ॅन फ्लेक्स डिलीवरी पार्टनर्स को खाली समय को पूरक या अंशकालिक आय में बदलने का एक लचीला अवसर प्रदान करता है। वितरण ब्लॉकों की गारंटी नहीं है और उपलब्धता के अधीन हैं।

 

क्या मेरे लिए कुछ विशेष कपड़े लाने या पहनने की आवश्यकता है?

एक स्वतंत्र ठेकेदार के रूप में, आप अपने प्रसव में सहायता के लिए अपने साथ कुछ भी ला सकते हैं और आप अमेज़न फ्लेक्स के साथ वितरण करते समय अपने परिधान का चयन करने के लिए स्वतंत्र हैं। आपकी सुरक्षा के लिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप बंद जूते पहनें और स्टेशन पर या डिलीवरी के लिए सड़क पर जाते समय कोई भी ढीले कपड़े न पहनें।

मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरे ब्लॉक के लिए कहां जाना है?

एप्लिकेशन आपके ब्लॉक प्रारंभ समय से कम से कम एक घंटे पहले प्रारंभिक पता प्रदान करता है। आपसे पैकेज लेने के लिए अपने निर्धारित ब्लॉक पर समय पर पहुंचने की उम्मीद है।

अपने ब्लॉक के लिए आने पर मैं क्या करूँ?

जब आप एक अमेज़ॅन डिलीवरी स्टेशन पर आते हैं, तो कृपया अपने वाहन को निर्धारित स्थान पर पार्क करें। स्वाइप मैं ऐप में आ गया हूं, और पोस्ट किए गए संकेतों के लिए अमेज़ॅन फ्लेक्स रिपोर्टिंग स्थान का संकेत देता हूं। आप अमेज़न स्टेशन टीम से मिलेंगे, जो आपकी आईडी की जाँच करेगा और आपको ऐप के साथ स्कैन करने के लिए एक आगमन क्यूआर कोड प्रदान करेगा। आपके द्वारा सभी पैकेजों को स्कैन और लोड करने के बाद, स्वाइप टू फिनिश पर टैप करें, और पैकेज देने के साथ आगे बढ़ें।

सभी पैकेजों का प्रयास करने के बाद मुझे क्या करना चाहिए?

एक बार जब आप सौंपे गए सभी पैकेजों को पूरा करने का प्रयास कर लेते हैं, तो आपको अपने पैकेज, मोबाइल भुगतान डिवाइस और मूल पिक-अप स्थान पर एकत्रित नकदी वापस लौटानी होगी। यदि आप डिलीवरी सेवा आवश्यकताओं को पूरा करने में विफल रहते हैं तो अमेजन फ्लेक्स के लिए आपकी पात्रता प्रभावित होगी। एक बार जब आपने हैंडओवर पूरा कर लिया है, तो आप जाने के लिए अच्छे हैं, लेकिन अधिक उपलब्ध ब्लॉकों की जांच करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।

मैं ग्राहक को COD शिपमेंट के लिए परिवर्तन कैसे प्रदान करूं?

अमेज़ॅन ग्राहक आपको या तो शेष राशि को अपने अमेज़ॅन पे खाते में लोड करने के लिए कह सकते हैं या आपको इसे नकद के रूप में प्रदान करने के लिए कहेंगे। कृपया तदनुसार ग्राहक के निर्देशों का पालन करें

यदि मेरे पास सड़क पर है, तो मेरे पास डिलीवरी के बारे में सवाल होने पर मुझे क्या करना चाहिए?

यदि आप वर्तमान में डिलीवरी कर रहे हैं और सहायता की आवश्यकता है तो ऐप के ऊपरी दाएं कोने में सहायता मेनू का उपयोग करके सहायता को कॉल करें।

 

मुझे भुगतान कब मिलेगा?

आप अपने भुगतान को Amazon Flex ऐप की आय स्क्रीन पर ट्रैक कर सकते हैं। Amazon Flex बुधवार को आपके द्वारा साइन अप के दौरान प्रदान किए गए बैंक खाते में सीधे जमा के माध्यम से भुगतान करता है।

कमाई का अनुमान किस आधार पर लगाया जाता है?

आय का अनुमान समय की अनुमानित लंबाई (ब्लॉक के रूप में संदर्भित) पर आधारित है। हम यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपके ब्लॉक के भीतर वितरित करने के लिए आपके द्वारा निर्धारित पार्सल की संख्या यथार्थवादी है, ट्रैफ़िक की भीड़ और सुरक्षित ड्राइव करने की प्राथमिक आवश्यकता को ध्यान में रखते हुए। हालांकि, प्रति डिलीवरी का वास्तविक समय अलग-अलग हो सकता है (क्योंकि यह कभी-कभार, कम समय या उम्मीद से थोड़ा अधिक समय ले सकता है)।

क्या मुझे अमेज़ॅन फ्लेक्स ड्राइवर के रूप में करों का भुगतान करना होगा?

सप्ताह भर की कमाई सरकार के अनुसार 1% के होल्डिंग टैक्स के अधीन होगी। नियमों। कुल भुगतान करों का शुद्ध होगा। पूर्व के लिए: यदि आप सप्ताह के दौरान INR 1000 बनाते हैं, तो आपको अपने खाते में INR 990 प्राप्त होगा

मेरे पास पैन कार्ड नहीं है। क्या मैं फ्लेक्स के लिए डिलीवरी कर सकता हूं? / क्या मुझे फ्लेक्स की डिलीवरी के लिए पैन कार्ड की आवश्यकता है?

भारत में Amazon Flex के लिए ड्राइव करने के लिए पैन कार्ड अनिवार्य है। आपको हमारे कर साक्षात्कार पृष्ठ में इसे प्रदान करना होगा। यदि आपके पास पैन कार्ड नहीं है, तो कृपया उसी के लिए आवेदन करें।

 

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